Kuidas petukõnet ära tunda?
Petturid esinevad sageli panga või ametiasutuse töötajana. Kuigi helistaja võib kõlada usaldusväärselt ja professionaalselt, on mitmeid märke, mis viitavad pettusele. Kui kahtlustate, et tegemist võib olla petukõnega, lõpetage kõne kohe. Ärge tehke ühtegi toimingut, mida helistaja teil teha palub.
1. Tundmatu helistaja
Kui saate kõne tundmatult või kahtlaselt telefoninumbrilt, olge tähelepanelik.
Pankade ja teiste ettevõtete kontaktandmeid kontrollige alati nende ametlikelt veebilehtedelt.
2. Kiirustamine või ähvardamine
Petturid püüavad sageli panna teid uskuma, et teie raha või isikuandmed on ohus.
Samal ajal kutsutakse teid üles kiiresti tegutsema, näiteks kandma raha „turvalisele kontole“ või avaldama oma pangaandmeid olukorra lahendamiseks.
3. Panga kasutajatunnuste või sisselogimisandmete küsimine
Pank, ametiasutused ega teised usaldusväärsed organisatsioonid ei küsi kunagi telefoni teel teie internetipanga kasutajatunnuseid, paroole ega PIN-koode.
4. Palve kanda raha „turvalisele kontole“
Pangad ega ametiasutused ei kasuta nn turvalisi kontosid, kuhu kliendid peaksid telefoni teel saadud juhiste alusel oma raha kandma.
Kui teil palutakse raha sellisele kontole üle kanda, on tegemist pettusega ning konto kuulub petturile.
Pank ei palu teil kunagi oma raha ise „turvalisse kohta“ ümber kanda. Kui pank kahtlustab pettust, võib ta vajaduse korral piirata maksete tegemist ilma kliendi tegevuseta.
5. Palve tühistada makse
Pettur võib väita, et teie kontolt või maksekaardilt on tehtud makse, mis tuleks turvalisuse huvides tühistada.
Ärge reageerige sellistele palvetele, sest tegemist on pettusega. Juba tehtud makset ei ole võimalik lihtsalt telefoni teel „tühistada“.
6. Palve kinnitada makse kõne ajal
Pank ei palu kunagi telefonikõne ajal makseid kinnitada.
Samuti ei avalda klienditeenindaja teile survet ega muutu pahaseks, kui soovite kõne lõpetada või keeldute tehingut kinnitamast.
Lugege alati hoolikalt kõiki kinnitustaotlusi, mida oma seadmesse saate.
Kui kinnitustaotluses olev teave ei vasta toimingule, mida parajasti teete, ärge kinnitage midagi.
7. Soovitus paigaldada programm või rakendus
Pettur võib paluda teil telefoni või arvutisse lingi või manuse kaudu alla laadida programmi või rakenduse.
Ärge tehke seda.
Selliste linkide ja manuste kaudu võivad petturid paigaldada teie seadmesse pahavara, mis võimaldab neil saada juurdepääsu teie seadmele ja internetipangale.
8. Suured ja üllatavad lubadused
Kas teile lubatakse ootamatut auhinnavõitu või erakordselt tulusat investeerimisvõimalust?
Olge ettevaatlik, kui pakkumine tundub liiga hea, et olla tõsi. Just suurte ja ahvatlevate lubaduste abil püüavad petturid inimesi mõjutada ja eksitada.